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預約常見問答(測試中)

預約常見問答掛號常見問答門診常見問答繳費常見問答其它問答

 

Q:診所可以線上預約掛號嗎?

A:您可以透過官網或APP進行線上預約。

官網預約:https://reurl.cc/e88kGb

APP預約:

# iOS(建議使用9.0以上版本):https://reurl.cc/avvxel

# Android(建議使用6.0以上版本):https://reurl.cc/Kjj989

 

Q:我是初診可以怎麼預約?

A:您可以透過官網或APP進行線上預約。

官網預約:https://reurl.cc/e88kGb

APP預約:

# iOS(建議使用9.0以上版本):https://reurl.cc/avvxel

# Android(建議使用6.0以上版本):https://reurl.cc/Kjj989

 

Q:初診是否也可以電話預約?

A:目前暫時沒有開放電話進行初診預約,您可使用APP或官方網站進行線上預約

官網預約:https://reurl.cc/e88kGb

APP預約:

# iOS(建議使用9.0以上版本):https://reurl.cc/avvxel

# Android(建議使用6.0以上版本):https://reurl.cc/Kjj989

 

Q:我可以同時預約不同門診時段嗎?

A:目前暫時沒有開放同時預約不同門診時段,如果有需要變更門診時段,請參考下方解答。

 

Q:我該如何更改門診預約時間?

A:

1. 您需要先取消原先的預約時間,取消掛號連結:https://reurl.cc/x003M4

2. 取消預約後,再重新進行線上預約:https://reurl.cc/e88kGb

溫馨提醒:建議取消預約前先確認新的預約時段是否還有預約號碼,避免無號碼可選,產生掛不到號的狀況。

 

Q:預約掛號有無報到時間限制?若要取消如何辦理?

A:您可至大安悅兒官網查看預約注意事項,如要取消預約掛號也可至官網進行線上取消。

官網網址:https://reurl.cc/5qqxqM

1.取消掛號連結:https://reurl.cc/x003M4

2.取消預約後,再重新進行線上預約:https://reurl.cc/e88kGb

溫馨提醒:建議取消預約前先確認新的預約時段是否還有預約號碼,避免無號碼可選,產生掛不到號的狀況。

 

Q:我該怎麼預約特約門診?

A:特約門診僅接受電話預約,請於門診時間內來電:02-2703-8853

門診時間參考:https://reurl.cc/4ma6vY

 

Q:完成線上預約後,我應該幾點到診所就診?

A:您可至大安悅兒網站上查詢您的掛號相對應報到時間參考表

官網網址:https://reurl.cc/yggjLE

 

Q:若預約後因故未到診,是否以後就不能預約?

A:預約掛號後若未能來看診,請於一天前以網路或電話取消,若一個月內有三次未到診紀錄者將暫停受理網路(及電話)預約掛號,請至現場辦理掛號。

 

Q:預約下次回診時間還沒到,但病人不舒服該怎麼辦?

A:如果是提早回診,將無法使用健保看診,需自費負擔藥費為一天100元及掛號費200元。

 

Q:預約回診後是否需繳掛號費?

A:掛號費會將於看診日當天收取,不需提前繳納。

 

Q:請問如果網路掛號已經額滿,還可以怎麼預約看診呢?

A:線上預約額滿時,我們提供少數的現場保留號碼,您可以在各門診時段開始前,提前至診所依序排隊等候,我們將依照實際的候診狀況盡可能安排您看診。

 

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